Bine ați venit pe ValeriaArt! Utilizând acest website și serviciile oferite, sunteți de acord cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste prevederi înainte de a plasa o comandă.
Produsele noastre sunt realizate manual, ceea ce înseamnă că pot exista mici variații în culori, dimensiuni sau design față de imaginile prezentate pe site. Aceste diferențe sunt o caracteristică naturală a produselor artizanale și nu reprezintă defecte.
Toate comenzile plasate pe website sunt considerate angajamente ferme. Plata poate fi efectuată prin card de credit sau transfer bancar. După finalizarea comenzii, veți primi un email de confirmare.
Livrarea produselor se face prin curier/poștă, iar costul transportului este afișat la finalizarea comenzii. Timpul estimativ de livrare este de 5 zile lucrătoare. Pot exista întârzieri cauzate de factori externi.
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare. Pentru returnare, produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, fără urme de utilizare. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.
ValeriaArt nu își asumă răspunderea pentru eventualele daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor.
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea lor.
Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la: Email: nastaseoanavaleria@gmail.com Telefon: 0732.223.332